九江管理中心聚焦优化高速公路出行服务，通过创新培训模式、强化科技养护、升级救援服务三大举措协同发力，着力营造更舒适、更便捷、更安全的高速公路出行环境。

　　创新举措，锻造服务尖兵:该中心创新打造“五星讲堂”，让业务标兵站上讲台，以“身边人讲身边事、能手教真本领”模式，将优质服务标准、特情处置经验、沟通服务技巧淬炼为可复制可推广的样板经验。同时，精选优秀课程制成微视频，赋能职工随时随地“充电”提升，激活服务队伍潜能。

　　
　　科技赋能，精耕养护提质:该中心始终以 “畅、安、舒、美” 为养护核心目标，积极推行“科技+养护”管理模式，全面升级高速公路管养效能。在传统人工巡查基础上，引入无人机低空巡查技术，借助航拍影像智能分析系统，实现对路基、路面、边坡等关键部位的立体化、全方位监测，大幅提升了病害识别的效率与精准度，推动养护作业从 “经验判断” 向 “智慧管养” 转型升级，让道路养护服务更趋精准高效。

　　　　
　　暖心护航，织密救援网络:该中心持续深化 “一路三方”联勤联动机制，与高速交警、交通运输执法等部门构建常态化协作体系，合力打造高效救援服务网络。同时，救援人员还主动提供行车指引、应急物资补给等延伸服务，并将每辆救援车升级为 “移动便民服务站”，配备便民服务物资箱，内含矿泉水、急救药包等应急物品，随时为司乘人员送上及时帮助，实现 “救援+便民” 的深度融合。