近日，畅行公司紧扣司乘实际需求，科学谋划、精心组织，加强服务保障，全力营造良好环境，切实做好低温雨雪冰冻天气防范应对和运营管理工作，为司乘提供暖心出行服务。

　　多点发力，维护设备运行

　　各服务区针关键领域设施进行隐患大排查，重点关注区内各处水管和外场消防栓，防止因低温天气造成管道冻裂、影响正常使用。不少服务区对开水间热水供应设备进行维护，更换影响热水供应的老化零件，为即将到来的元旦、春运用水高峰做好准备。

　　冬季是新能源汽车高速出行补能充电的高峰期，各服务区加强对充电桩防水外壳、TCU主板、线缆等易损零部件的检查，防止雨雪对设备使用产生影响，造成区内充电“拥堵”。组织技术骨干前往充电桩设备供应商车间进行跟班学习，详细了解充电桩在低温雨雪天气下的常见问题及解决方法，为充电桩正常运营提供技术保障。

　　美化环境，提升整体形象

　　各服务区对绿化带内的树木进行涂漆刷白，提升树木防冻能力，保证“温暖”过冬。同时清理绿化带落叶杂物，修剪绿植枯枝，利用废旧轮胎等物品制作花盆花坛，插入颜色靓丽的塑料花，让服务区环境更优美。
　　工作人员对综合楼、停车区等处进行大扫除，做好应对雨雪天气保洁应急预案，确保极端天气下，场区环境保持整洁。

　　优化管理，增强购物体验

　　驿购便利店充分发挥“分仓”调货模式优势，在各地“分仓”提前储备泡面、冲泡奶茶等冬季热销食品饮品，提升恶劣天气下的货品调配速度。同时，引进冬季热饮柜，可为司乘旅客提供热饮选购服务。

　　各服务区加强对餐饮安全监管，区内餐饮档口针对冬季气温低、菜品易凉的情况，通过多种形式保持菜品温度，确保司乘旅客随时能品尝热乎的“江西味道”。部分服务区自助餐餐厅增加炖菜、汤菜品种，丰富司乘用餐选择，提升出行体验。