在高速公路一线繁忙的工作中，总有一些温暖的瞬间，成为工作中的一抹亮色，他们一次次的援手只为守护高速公路的平安畅通。
货车轮胎发热 他们及时处置
7月20日，一辆大件运输车因轮胎温度过高无法继续行驶，急需冲水降温，因水箱水量不足，停滞在全南北收费站内广场。工作人员了解情况后，立即引导司机将车辆开到安全区域，用水管接院内水龙头后帮助司机为车辆冲水降温，并将水箱灌满水。半小时后车辆终于可以正常行驶。
临行前司机感谢道：“谢谢，你们的服务让我们出门在外的人很安心。”
乘客滞留高速 他们暖心相助
“没想到你们的服务也这么周到，太谢谢你们了！”一位快车司机感激的说。
7月29号下午17时左右，一辆全南开往赣州的定制快车因发动机故障无法正常启动，停在全南北收费站门口等待转运车辆。工作人员发现后，立即上前引导司乘至服务大厅休息，并为他们提供饮用水、充电器等物品，细心安抚他们的焦虑心情。
一小时后，转运车=顺利到达，司乘们再次踏上旅程。
车辆燃油耗尽 他们帮忙解“油”愁
7月13日下午，司机赵女士驱车从赣州开往全南，一时没有注意车内油表，行驶至全南北收费站时燃油耗尽。
了解情况后，工作人员立即前往附近加油站帮助购油。半小时后，工作人员为车辆注入了“能量”,让没油车不再“囧途”。赵女士重新踏上旅途，临别时为工作人员的暖心举动点赞。
