炎炎酷暑，热浪滚滚，畅行公司所属各服务区工作人员不惧骄阳，将“热度”转化为服务司乘旅客的“热情”，贴心守护公众美好出行。

　　热心救急，挽回巨额损失

　　7月16日，货车司机张师傅焦急地向信丰西服务区工作人员寻求帮助，经了解情况后得知，张师傅从海南出发上高速，运送一批热带观赏鱼前往辽宁沈阳，在服务区休息时发现热带鱼反应异常，急需药品救急。

　　为了及时采取措施挽回司机损失，工作人员立即出发到附近乡镇上的兽药房买药，辗转多家药房后，终于找到了所需药品，并协助张师傅按照药品使用说明，将适量的药剂放入至鱼箱中，密切观察鱼群反应和恢复情况。半小时后，鱼群状况逐渐稳定，张师傅悬着的心也终于放下了。
　　据张师傅介绍，这批热带观赏鱼共有一万多条，每条高达700元，总价超过700万元，十分昂贵。“要不是你们，我这满车的鱼，恐怕真的要面临无法挽回的灾难。你们不仅救了我的鱼，更是救了我全家人的生计和希望，太感谢你们了！”张师傅感激地说道。

　　暖心服务，守护平安出行

　　
　　7月14日下午，泰和东服务区工作人员正在例行巡场，一名货车司机匆匆跑来求助，该名司机按照公司规定，要为运送车辆每天至少检测3次轮胎外表温度，恰逢车上测温枪突然“罢工”，司机感到十分焦急。正值高温天气下，保障行车安全十分重要，于是，服务区工作人员立刻取来测温枪交给李师傅进行轮胎测温。

　　“真的是谢谢你们，还好你们这里有测温枪，要不然就麻烦了，如果去县城买，不但折腾，还耽误时间，虽然对于你们来说是举手之劳，可对于我来说却是雪中送炭！”工作人员将测温枪留给了李师傅，让其随时可以为轮胎测温，并提醒他注意行车安全、顺利抵达目的地。

　　拾金不昧，及时归还失物

　　7月12日晚11点，来自广东的陈先生与家人一起在南城服务区驿美小吃店用餐时，不慎将随身的挎包遗失在了用餐地，工作人员发现后，立即开始寻找失主。

　　门店工作人员与服务区值班员共同在用餐区域附近问询司乘、查询司乘信息，一天后，终于与失主取得联系，工作人员在电话里与失主核对了包内物品，确认无误后，按失主要求用快递寄回返还失物。失主陈先生在微信上一再向服务区工作人员表示感谢，并在几天后寄来了一面写有“拾金不昧，热情服务”的锦旗。

　　妥善救护，帮助受伤司乘

　　7月12日晚，德兴服务区工作人员接到司乘求助，一位货车司机在服务区自行检查车辆过程中，头部不慎磕到车辆底盘，鲜血直流，工作人员立刻前往事发地点了解情况。

　　到达现场后，工作人员将受伤的司机搀扶至客服中心，立即对伤口进行消毒包扎和止血处理，并向司机详细叮嘱了伤口的护理注意事项，建议其到达目的地后前往医院进行下一步处理，避免伤口继续发炎。面对工作人员耐心细致的帮助，受伤司机向大家表示了由衷的感谢，在休息片刻后，再次踏上旅途。