今年第一季度,南昌南管理中心不断加强车辆救援队伍管理,采取技能培训、比赛选拔、安全宣传等多项举措,提升高速公路车辆救援服务水平,为广大司乘平安出行保驾护航。
加强救援技能培训
将车辆救援业务内容和实操培训手段相结合,开展了一系列救援业务培训。针对新员工设立“岗前微课堂”,开展专项培训,确保人员快速熟练工作内容与环境。做到每季度定期开展应急演练,要求救援队伍熟练掌握事故路段基础数据,熟练操作救援车辆设备类型,提高现场准确研判事故处置的快速反应能力,确保信息处理快、人员出动快、现场处置方案形成快。
组织人才选拔竞赛
组织开展车辆救援人才库人才选拔工作,优秀员工筛选入库,进行为期3个月的试用考核,通过选拔试练,培养救援人才,为车辆救援队伍输送新鲜血液。
开展救援技能选拔比赛,要求队伍全员参与,将表现突出的业务骨干作为代表,参加全国行业职业技能竞赛,在2024年全国首届高速公路车辆救援技能大赛中,南昌南车辆救援大队的救援员荣获了双项目三等奖的好成绩。
积极宣传平安出行
丰富平安出行宣传手段,在各收费站、服务区设立车辆救援收费标准公示栏,借助微信公众号发布、悬挂横幅、发放服务手册等方式,向司乘普及高速救援服务和公布监督渠道等信息,开展“阳光救援”行动,树立“快速、安全、专业、文明”的车辆救援队伍形象,为广大司乘美好出行保驾护航。