5月20日，省交通投资集团召开ETC服务提升暨“高速映山红”运营品牌建设推进会。集团党委委员、副总经理段卫党出席会议并讲话。集团有关部门、单位负责同志共30余人参加会议。
　　就迅速推动ETC服务提升工作，会议要求，一是提高站位，深化认识，把思想认识统一到省厅决策部署上来。要深刻认识到ETC服务提升是一项重要的工作任务，是提升通行效率的有效举措，也是优化营商环境的具体要求，要扛起重任，做好表率，确保顺利完成发行任务。二是迅速行动，统筹推进，把ETC服务提升作为一项重点工作来抓。要细化目标任务，因地制宜，加快发行点设置，利用综合服务点、站办前置等现有条件，提供个性化服务，开展精准发行。要不断强化业务培训和宣传引导，要建立协调联系机制，做细安全保畅，做好全程服务，及时有效解决难点痛点问题，提升ETC服务体验。三是把握重点，压实责任，确保ETC服务提升工作取得实实在在成效。针对重点群体，要有效解决办理难点，提高发行效率。要加强督导，即保障进度完成发行量，也要保障质量提高ETC使用率。

　　就推进“高速映山红”品牌建设，会议强调，要加速落地，主动作为，全面推进“高速映山红”品牌建设。要树立大运营的思维，尽快完成品牌标识统一，推动品牌有效落地。要加强品牌宣传，对内要增强品牌意识，主动维护品牌形象；对外要展示品牌风采，扩大品牌影响力。要建立会员服务体系，提升服务管理水平，切实发挥综合服务站、一站式事故处理中心及“小红帽”“红马甲”的服务质效，实现窗口服务有感知、有体验、有温度。

　　会上，具体安排了“高速映山红”品牌十大服务举措，通报了ETC发行任务分配及工作准备情况，并就ETC服务提升工作进行交流讨论。