3月29日,南昌东管理中心清障救援队杨梅岭中队收到一封来自北京的感谢信,字里行间满是感激之情、赞许之意。
感谢信出自一名北京的小车车主,内容主要是对南昌东管理中心清障救援队杨梅岭中队半个多月前提供的热心帮助表示感谢。
3月10日下午5点40分,杨梅岭清障救援中队接到电话称,沪昆高速K515公桩上海方向有一辆小车爆胎。该队立即组织抢修人员前往。抵达现场后,队员冒雨做好安全围蔽,并询问车主情况。原来,车主同她的女儿从北京开车自驾旅游,刚从厦门游玩回来,行至此地时车胎突然爆胎了。
在询问的过程中,该队负责人还了解到,车主在打报警电话前,打过一个在网上搜索到的平台救援电话,对方自称是高速救援的,并告诉她说救援要3800元,提前付2000元定金到平台上,就有人会前往帮其更换轮胎。“第一次在高速上遇到这种事,天黑又下着大雨,心里也害怕,虽然价格很高,我们也没办法了,只是希望把车子修好了就行。后来等的时候,碰到巡路的高速交警,才知道被骗了,还是交警帮忙联系你们的。”车主着急的说到。了解了具体情况后,该队负责人提议车主继续打电话同平台周旋,要求他们的抢修人员上来换轮胎,然而平台告知其,在高速上抢修不安全,要求车主强行开车下高速才能更换,已安排人员在上饶西收费站出口等候。
此时,抢修人员已将车主的轮胎换好,该队负责人同车主一同驱车赶往上饶西收费站出口,发现有一辆面包车停靠一旁,车上有人一直东张西望。他们便立即联系同车主打电话让其确定是不是一辆面包车,等车主询问确定后,该队负责人同队员当即下车问面包司机,是不是网络平台更换轮胎的,面包车司机有点慌了神,语无伦次地说道他只是等人。等车主下车后现场打响他电话时,他在事实面前无话可说,经过争取,面包车司机最终当场把2000元定金退还给了车主,并向其道歉。
随后,车主激动地握住了该队负责人的手说道:“太感谢你们了,不仅帮我更换了轮胎,还帮我追回了被骗的钱,还是好人多啊,这件事我终生难忘!”