近日,井冈山机场收费站对岗亭桌面进行了改造,不仅提高了收费桌面物品摆放的整齐度,还有效提升了员工文明手势操作的舒适度。
根据上级收费管理部门关于收费窗口规范化服务标准的新要求,井冈山机场站组织人员到岗亭进行了调查,并积极征求员工们的意见建议,经过集思广益后,对收费站3个MTC车道的岗亭桌面进行了改造。
改造后的岗亭桌面,票据打印机、读卡器、键盘等设备均镶嵌于桌面的固定位置上,这样可以遮掩住以往杂乱的电源线、数据线等,有效提升桌面物品摆放的整齐度。另在桌面左手边的窗沿处增设了一条“托板”,此举为了满足收费窗口规范化服务标准关于“双手平放于窗沿”的新要求,它的安装可以大大提升了员工收费操作过程中的舒适度。