省高速集团作风建设集中整治活动启动以来，抚州管理中心南昌东收费所积极响应，采取一系列举措力促作风转变，营造了“比、学、敢、超”的良好风气。

　　以培训促提升。组织开展收费服务礼仪培训，从仪容仪表、文明用语、文明手势、微笑服务及规范着装等方面进行统一培训，文明服务水平得到有效提升。

　　以考核促规范。组织开展“‘我是党员我争先’暨向阳花服务标兵考核”为主题的党日活动，对所站员工的文明用语、礼仪手势、微笑服务、仪容仪表等四个方面进行考核，通过现场考核，让所站员工相互交流、取长补短、互促互进，实现服务工作标准化、程序化、规范化。
　　以演练保畅通。组织开展保畅通应急演练，重点演练车辆拥堵时的应急保畅工作，通过演练进一步转变所站领导、行政后勤人员的工作作风，扭转以往行政后勤人员“深居办公室、不闻窗外事”、“事不关己、高高挂起”的处事思维，为进一步提升所站快速处置各类堵车事件的能力打下了坚实的基础。

　　以典型树标杆。请中国最美路姐、集团劳动模范为大家进行经验分享，讲授工作中如何常态化保持优质文明服务，如何确保无差错，示范引领干部员工争先创优。
　　通过以上举措，促进了所站员工作风的转变和文明服务水平的提升，员工面貌焕然一新，全面提高了收费窗口便民服务能力，整体形象得到进一步改善。