为持续推进 “美丽高速 满意窗口”收费站形象提升活动，11月13日下午，宜春管理中心在四楼会议室召开了“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升活动第二阶段工作推进会、第一阶段工作总结会，中心副总经理刘韬出席会议并讲话，中心收费管理部、工程养护部等相关部门以及信息分中心、各收费所主要负责同志参加会议。

　　会议总结了“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升活动第一阶段工作，会议指出在第一阶段工作中各收费站全面查找了在文明服务、站容站貌、通行保畅、内部管理等方面的不足，结合自身实际情况，按照中心制定的工作方案，采取了一系列的整改措施，在短期内取得了显著的成效。
　　在会上，中心副总经理刘韬强调，“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升活动已进入第二阶段，各所站要按照活动要求，不断深化和拓展活动内容，丰富活动形式，充分利用好春运之前这段时间，安排好各项活动，确保活动有序开展，相关部门也要做好业务指导、督办、协调工作。一是明确工作重点，克服困难，把开展“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升活动作为重点工作来抓，所长带头，狠抓落实，突出成效。二是注重专项工作的成效，要有想法，有点子，力争2018年全中心星级收费站覆盖率达到80%，已获收费站要全部通过复评。三是要主动适应形势变化，转变工作思路，合理安排各项工作，抓考核、严管理，形成以收费业务为主的工作局面。
　　会上，中心六个重点打造收费站就第一阶段活动开展、问题整改、“春风”4S服务标准落实情况及第二阶段工作进行典型发言。新余收费站重点在提高站容站貌上下功夫，开展庭院环境大整治，美化、亮化效果显著；在文明服务上寻突破，开辟“春风”4S服务标准考核专栏，制作“红白脸”，每月定期评选文明标兵、业务标兵、进步之星、优秀班组，窗口服务水平显著提升。袁州收费站重点在“春风”服务品牌建设上创亮点，精心选拔5名形象好、气质佳、业务精的女性收费员，组成最美“春风”姑娘路姐团队，树样板、树典型、树标杆，以点带面，发挥典型引路的作用，以最严格、最规范、最高效的方式传播“春风”4S服务理念。萍乡收费站则坚持硬件”和“软件”两手抓、两手硬，一方面对庭院、办公楼、岗亭、便民服务亭的“硬件”进行更新、完善；另一方面建立收费服务形象大使制度，以综合考评为手段，以服务品质为载体，大力推广“春风”服务品牌。
　　在会上，中心收费管理部就第三季度收费工作开展情况进行了通报，对第一阶段收费站形象提升活动进行了总结，对第二阶段活动开展做了详细规划部署，并将工作计划印发。工程养护部等相关部门也就“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升活动开展的工作进行了通报。