在新余收费所新余站，每天，总有一个身影在不停地忙碌着，辗转于所站办公室和岗亭之间，处理各种各样的工作，积极地服务着大家。他，便是新余站副站长熊焕东，2004年至今十余年，在他整个的工作生涯中，没有轰轰烈烈，也没有石破天惊，只有默默无闻的奉献，勤勤恳恳地工作，平凡如水，然而就是这样平淡无奇的一滴水珠，却折射出平凡人生的五彩缤纷。

　　熊焕东给人的印象总是亲切和蔼，充满年轻活力。他具有丰富的收费业务知识和精湛的设备维修技能，每当收费员在收费过程中碰到新的收费政策不懂时都要向他请教，办公室设备出现问题都要请他来维修一番。他阳光、开朗、富有幽默，大家都亲切地称他为东东。
　　今年，是他从事收费工作的第13个年头了，从收费员、系管员、水电工，到征费室主任，再到如今的副站长，他一直战斗在第一线。工作之余，他总是抓紧各种时间学习收费业务知识，熟悉岗亭设备的基本情况。对待工作，他始终一丝不苟，勤勉踏实，努力做好份内份外的各项工作。在工作中，他善于思考，勤于管理。
　　自集团印发“美丽高速 服务窗口”收费站形象提升活动实施方案以来，他认真思考，积极寻找改善服务、优化环境的措施。为改善站容站貌，他带领职工自己动手修剪院内的树枝杂草、部置院内设施摆放，他总是不惧辛苦，将最累的活揽在手上。他始终坚持“春风”4S服务标准，为创建星级收费站，更好地坚持“春风”4S服务，他总是一有时间就在监控室和收费岗亭琢磨收费员的服务、微笑、动作，并将意见详细记下反馈给收费员。此外，他还不断开动脑筋、寻找提升服务的办法。为更好地将收费员的微笑服务透过镜头展示出来，他带领站里的系管员和水电工自己动手在收费岗亭加装摄像头。由于安装摄像头需要下到岗亭井下布线，井下布线需要将暗井挖通，而岗亭井下环境不佳、线路又复杂，领导提出外请民工作业，但熊焕东考虑到所站经费紧张，再三考量，他向领导表示“我对岗亭设备很熟悉，而且这么多年都干水电工，技术也还是可以的，我保证一定把这个事情做好”。为保护同事安全，他又是第一个下到井里，由于工作任务重，他甚至一个上午不曾喝一口水，在工作时，由于井下湿滑，他不慎摔倒，左脚受伤被划出一大道口子，缝制5针，受伤之后，领导不断叮嘱他好好休息，先把工作交给其他同事，可他什么也没说，在医院包扎好后，下午又马不停蹄地继续工作，与其他同事一起将工作完成。
　　十多年来，东东就这样在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干。他说：“在其岗尽其责，我就做了些应该做的工作”。东东他就是这样，对于工作他永不放松，时刻以饱满的热情，迎接每一天，帮助身边每一个人。平凡之人，不奢望以其行标榜立世，成为道德模范，却可以以已行影响他人。