10月25-26日，南昌南管理中心总经理助理李斌带队，深入中心所属各所站，对“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升工作情况开展调研督导。

　　在收费站督导现场，李斌查看了收费广场环境、院内工作环境以及星级收费站硬件改造方面进展情况，之后召开座谈会，详细了解各收费站内部管理、形象提升、星级创建等工作开展情况。各收费所汇报了“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升活动的进展情况，以及在开展过程中遇到的困难，提出了相关建议及完善措施，确保显著提升收费站整体形象和员工素质。
　　就对开展“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升工作，李斌进一步要求各单位要做好活动宣贯，让全体干部职工理解收费站形象提升工作的重要意义，南昌周边的样板收费站更要发挥示范带头作用。具体要求一是要参照集团星级所站建设的标准，完善各自的硬件设备和内部管理；二是加强收费员工队伍管理，完善考核机制，要以正面激励为主，充分调动员工积极性；三是强化收费过程微笑服务、切实提高窗口文明服务水平，尽快使收费站形象得到明显提升。