南昌北管理中心明确南昌北、昌北机场站、庐山南站作为样板站优先重点打造，以更崭新面貌迎接2018年春运；先期开展收费站长轮训工作，力争2020年实现昌九路星级站覆盖率达到80%左右。
具体措施：在南昌北、昌北机场点重点收费站试行特色服装，提升窗口服务形象；实行经费包干制，着手设立奖励基金，实现奖优罚劣；选择文明服务优秀所站，试点创建服务品牌，适时全线推广；结合昌九路“四改八”工程，加大对所站房屋维修改造、庭院绿化力度；强化VI落地，尽快统一所站大门、收费岗亭、外场设备等形象标识；提前介入九江收费站“撤四并二”项目建设，做好衔接；着手新员工补充招聘工作，对绿通查验任务重的站点，要配齐查验人员。
