吉安管理中心力争用2年时间实现星级收费站全覆盖，增强“映山红”品牌的软实力和影响力。以收费站形象提升为核心，开启窗口服务优质、站容环境优美、车道快捷通行和内部运营规范四大工程。具体细分为：从“心”微笑、互动微笑、一站一品、环境整治、企业VI、美丽庭院、车道保障、站长带班、设备维护、管理精细、评优评先和职业培训等12个具体项目，每个项目明确了具体的工作方法和目标。
　　具体措施：努力营造“家”氛围，充分运用考核奖励和津贴手段提高收费人员待遇；将微笑服务作为基本岗位职责写入劳动合同，强化内宣，加深收费员工对窗口微笑服务的认识，注重外宣，强化与媒体网络合作，营造良好外部舆论氛围；强化管理和隐患排查，加强对委托单位的监管，对系管员的上岗资格严格把关；增加经费投入，结合中心更名，对各站大门、岗亭广场、办公楼等场所升级改造，确保2017年底各站具备申报星级收费站条件。重点对赣闽界石城站广场进行渠化，加强与高速交警协商，确保快速通行。