炎炎夏日,高温持续。金溪收费所以“高速映山红”运营品牌为引领,聚焦夏季司乘出行痛点,升级推出“清凉护航服务矩阵”,累计服务司乘人员已超100人次。通过智慧赋能、防暑便民、应急保障等多维度举措,为司乘筑牢高温天气下的出行服务防线,赢得广泛好评。
智慧通道避高温
为减少司乘在高温下的等待时间,高田收费站所有车道均配备自助通行设备,新增1台自助取卡机和2台自助收卡机,实现3条车道全自助通行。通过设备优化与车道布局调整,收费站构建起更高效的高速通行网络。全自助模式运行后,车辆排队等待时间平均缩短1分钟以上,司乘无需开窗等候,通行效率显著提升,夏日出行更加顺畅。
清凉服务送关怀
围绕高温期间司乘人员的饮水与降温需求,收费广场专门设立“清凉服务点”,将便民关怀落到实处。服务点全天候供应冰镇饮用水、藿香正气水、西瓜等防暑物资,方便司乘随时取用。同时配备基础应急工具,为车辆提供加水和检修等便捷服务,及时解决出行中的突发问题。
农运护航保畅通
针对夏季农产品运输高峰,所内开通“鲜活农产品高温绿色通道”,安排专人提前核验车辆信息,确保运输车辆快速通过。累计已为20余辆运送蔬菜、水果的货车提供服务,平均每车缩短通行时间近5分钟,有效避免农产品因高温滞留导致变质。
应急联动防险情
金溪收费所成立“高温应急响应小组”,组织员工开展高温中暑急救培训,提升突发情况处置能力。联合养护等部门加强“高温路面安全巡查”,重点排查所站周边道路因高温可能导致的路面破损及车辆自燃隐患,提前做好风险防控。
此次夏季高温服务行动,金溪收费所以“降温有速度、服务有温度、保障有力度”为核心,将“高速映山红”运营品牌理念融入高温服务的每一个细节,用实际行动为司乘人员的夏日出行注入一份沁人心脾的清凉与安心(隋琦)
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