6月20日17时25分，乐安收费站工作人员及时发现并妥善救助一名误入高速公路的老人，用实际行动诠释了高速人的责任与担当。

当天傍晚，当班收费员小朱发现一位老人怀抱纸壳从高速匝道蹒跚而下，立即通知值班站长并迅速上前将老人搀扶至安全区域。在交流过程中，工作人员发现老人意识模糊、表达不清，便耐心安抚，为其提供矿泉水，并通过老人断续提供的线索成功联系到家属。半小时后，赶来的家属对收费站工作人员的及时救助表示衷心感谢。

这样的暖心一幕正是该站践行“需求在哪里、服务到哪里”理念的生动体现。在此，乐安收费站温馨提示广大司乘人员：行人严禁进入高速公路行走，请大家照看好自家老人小孩，如遇特殊情况需要帮助，可随时拨打96322或就近向收费站工作人员求助。下一步，该站将不定期在周边社区、村庄开展安全宣讲活动，进一步增强村民的安全意识，努力营造安全、畅通的出行环境。