为进一步提升收费员业务能力和服务水平，打造一支业务精湛、素质过硬的收费队伍，4月17日上午，乐安收费所组织开展了一场收费员业务知识测试。

此次测试采用闭卷考试的形式进行。考试内容涵盖收费政策法规、窗口服务规范、企业文化及文明服务等相关知识，全面检验职工对业务知识的掌握程度与实际应用能力。考试结束后，大家针对错题和难题进行了集中学习，交流经验，互学互促。

此次活动不仅检验了职工阶段性学习成果，更激发了职工自主学习的热情，形成了“比学赶超”的良好氛围。下一步，乐安收费所将通过常态化业务考核、技能比武等形式，推动全所职工业务能力与服务水平再上新台阶。（黄彦翔）