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不负初心 努力让自己变得更优秀
文章日期:2021-04-02 15:18:47     稿源:

    一个月前,作为劳务派遣生的我,踏着紧张忐忑的步伐,来到了这里,看到了高速公路上来回的车辆,从我眼前迅速走过,还有路边开得金黄透亮的油菜花映入眼帘,抬头往前看,南昌东收费所这几个字赫然映入眼帘。这是我第一次工作的地方,一切都是那么的陌生,所以夹杂那么一丝胆怯,但更多的是期待,期待在这里开启一段有意义的工作旅程,期待着走入收费站这个大家庭,期待着在工作中有所进步,期待着得到大家的认可与赞许。

安顿下来的第二天,我便被安排去车道上学习了。教我学习的是一个漂亮的小姐姐,她很耐心地告诉我怎样区分不同类型的客车和货车,这是我第一次这么近距离地接触这么多的车辆。每辆车都有它各自的主人,都需要一张属于它们身份的通行卡去上高速,然后车主以他最快的速度到达他们想去的地方。我在旁边看着这位小姐姐,以非常迅速且有规律和节奏的动作,把卡发给每一位司机,我在想我以后也要慢慢的尝试着把每一个规范动作做好,就像她一样。

通过一轮班的学习,简单的发卡业务和收费业务我基本都学会了,但对于一些特情业务的操作,我还需要其他人的帮助与指导,因此,在接下来的学习中,我便侧重对特情业务的学习,以及理论知识的记忆,我用一个小本子,把需要记忆的知识,都用笔记下来了。这个岗位上工作了很多年的大哥哥大姐姐们对我的触动很大,我观察到,他们对待工作的态度很认真,他们把工作中的每一个动作都做得非常规范和细致,不管是入口发卡,还是出口收费,每一个动作都熟练到如行云流水那般的自然、优雅;而碰到特情车辆,也能够有条不紊的独立完成。他们对待工作的态度和熟练度折服于我,于是我暗自下决心,要好好学习、慢慢学习,总有一天,我也能那般自然而优雅了。

有一天,我遇到一个非常暖心的大姐姐,在我学习收费的过程,她看出我有些局促,便一直在旁边开导我,告诉我要从思想上放轻松放从容;态度上、行动上做好每个动作即可,对待这个工作,急不了,要一步一步慢慢来,做到心中有数,便可以熟能生巧。经过她的开导,慢慢地我觉得自己心里不再那么紧张与不安了,操作过程中的动作轻快了许多。此外,她还跟我说要大声地把文明用语说出来,这样才能体现出良好的工作状态。她说,既然来到这里,就要严格要求自己,养成良好的工作习惯,这样才能一步一步让自己变得更优秀。我觉得她说的话很有道理的,并且她也是这样要求自己的,榜样就在眼前,我要向身边优秀的人学习,要让自己变得更优秀,虽然在通往优秀的道路上并不那么轻松,但我一定可以做到。

在接下来的几天实践操作学习中,我不但不那么紧张了,而且动作也慢慢熟练起来了,但是说话的声音还是很小,为了把声音提高一些,我试着每一次让自己的声音比前一次大一点,甚至下班后我在房间对着镜子不断地练习渐渐地,在经过一段时间的实践后,我终于克服了说话声音小的障碍,能够把每一文明用语说得洪亮了。原来,只要坚持,并且不断地去做、去练习,就一定可以做到。我又一次体会到努力的收获与成长的快乐!

之后我被分入了四班,遇到了我的班长以及班员,开始和他们一块上下班。我开始慢慢的融入到这个班级,和她们成为同事,开心快乐的时光总是转瞬即逝,在我还未来得及回望时已过去一个月。这短暂的时光里,工作中我偶尔也会犯错,但他们都没有苛责我,相反地,非常耐心细致地教我、提醒我,让我觉得很温暖。而我们的班长是一个表面严肃,内心却非常热心的人,我有什么不懂的问题,只要叫一声班长,他都会及时地指导、帮助我解决问题。

不忘初心,方得始终。在以后的日子里,我要以优秀的同事为榜样,严格要求自己,朝优秀的目标前进同时,我还要和同事们一起团结合作,在班级里奉献自己的一份力量,在这份工作中不断成长,让自己不再是当初稚嫩的模样。相信在我脚踏实地的坚持下,不久以后,我也可以自然优雅、自信从容、笑靥如花地为每一位过往司乘提供服务,实现我服务人民的初心。(刘倩)

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