孔子曰：“吾日三省吾身。”只有每天多次反省自己的不足，才能在工作中有所进步，才能做得更好。为此，幽兰收费所以进一步提高所站文明服务情况，提升收费员自身素质为目的，以全力为广大司乘提供更加优质的服务为宗旨，组织全体收费班组以及收费员开展了“向阳花文明服务自查自纠”专项活动。

一是稽查小组不定期到收费岗亭现场稽查，杜绝违法违规行为；

二是每日组织当日值班收费班组通过录像回放查看自己小组的收费文明用语、肢体语言是否到位、着装是否规范等。

通过这此次活动，每个班组，每个组员形成了“比、学、赶、超”的氛围，收费员们都深刻的认识到了自己的不足，也看到了他人优秀之处，都纷纷表示：在2021年，我们将会已更加饱满的激情和热情去迎接每一个挑战，尽职尽责收好费，为高速的建设贡献自己的全部力量！（肖思琪）