为全力备战2020年度星级收费员考试工作，推进收费队伍专业化建设，全面提升收费人员的服务水平和业务技能。流坑收费站多措并举，通过中心“云学校”星级收费员培训、线上刷题+线下模拟考等方式，为考生夯实基础，推动学习热潮。

据悉，今年星级考试主要分为七大板块，分别为收费管理、票卡稽核、系统运维、应急管理、文明服务、企业文化、综合管理等业务知识。“温故而知新”该站近日结合线上“云学校”培训范围，组织全体收费人员及收费辅助岗位人员进行集中模拟测试。

试后，现场对考卷进行讲评，并根据易错点进行“划重点”破析解答、查漏补缺，以学促考提高学习效果，为增加星级收费员考试通过率奠定基础。（图/文 陈慧）