为全力做好2020年中秋、国庆双节小长假期间保畅通工作,吉水南收费站提前着手、精心安排,围绕政策落实、文明服务、设施保障、应急保畅等方面全面部署,用心营造温馨畅通的通行环境。
9月23日下午,吉水南收费站组织全站职工在会议室召开“中秋国庆小长假保畅通工作部署会”,早部署、早安排,举全站之力确保中秋、国庆双节保畅工作,为广大司乘人员提供一个畅、洁、舒、美的通行环境。
一是值班值守到位。站领导办公场所前移至便民服务岗亭,安排好行政后勤人员随时支援一线收费工作。进一步严格值班制度,杜绝迟到早退、脱岗、漏岗、空岗现象发生,严格落实24小时值班和重大事件上报制度,加强沟通汇报,及时准确快速处置突发事件。
二是政策落实部署到位。严格按照小型客车免费通行的要求,更换公示牌、安装龙门架、设立明确清晰的引导标识、设置免费车辆专用通道,并摆放锥形标做到客货分区,确保免费车辆快速通行。完善应急分流和车道疏导预案,明确各岗位人员职责,全力保障车辆通行的快速有序。
三是物资储备到位。备足机打发票、备用金及找零储备充足、CPC卡做好消毒、纸卡储备充足及发电机燃油加满,确保双节保畅工作正常平稳开展。
四是文明服务到位。狠抓收费基础工作,进一步加强微笑服务、文明手势、用语的要求和督导。收费工作以“文明服务承诺公告牌”内容为标准,做好开水、晕车贴、纸巾、地图、线路、常用医药等延伸服务。
五是设备设施保障到位。提前安排系管人员对收费设备、通信设备、供配电系统、便携式收费机等全面排查检修,确保设施设备功能完好、运行正常。对车道安全设施、标志标牌等进行全面检修、更换,确保免费通行期间收费人员安全。
六是联勤联动到位。加强与路政、交警、公安等部门通力合作,信息互通,及时掌握车辆动态情况,为及时增派人员、设备,及时启动应急预案做准备,积极做好收费车道安全畅通和收费广场秩序维护工作,确保安全稳定度过中秋国庆双节小长假。(罗俊岭)
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