为切实做好迎接交通部“十三五”全国干线公路养护管理评价工作,赤水收费站在做好疫情防控的同时,积极开展路域环境整治工作,完善公路基础设施,统筹内页推进,加强外业维护,内外兼修,力求以良好的环境质量和优质的服务水平推动迎“国评”工作赶超进位。
一是加强内页梳理,责任分工明确。明确职责,分解任务,层层落实,加强内业资料整理人员交流学习,严格对照规范化内业资料整理标准,集中精力对2016年以来的内业资料进行归档整理,细化方案、查漏补缺,做到精益求精,保证在规定的时限内“高标准、高质量、展特色、突亮点”完成内业资料整理工作。
二是提升微笑水平,展示窗口形象。组织员工学习优秀的“向阳花”文明服务视频,对照自己找不足找缺陷,定期进行窗口微笑文明服务培训,加强稽核后台微笑服务考核。
三是加强环境整治,改善亭院环境。大力提升站容站貌,组织全站人员对亭院树木修剪、杂草清除,使亭院环境干净整洁,对岗亭、车道,收费广场及边沟进行全方位的清理,确保车道设备无积尘,并对宿舍楼、食堂、发电房、收费大棚等重要区域进行排查,对于存在的隐患及时维修整改,营造整洁、舒适通行环境。
四是加强入口治超,充分利用电子情报板、网络平台、收费站入口悬挂超限提示标牌和拒绝超限的条幅标语等多种形式加大治超宣传;加强与超限司机进行沟通,加大治超宣传手册和温馨提醒小卡片发放力度,营造浓厚治理超限氛围。同时,配合路政对超载司乘进行警示教育学习,重点告知司机关于超限运输车辆管理规定的相关政策规范,让其认识到超载超限的严重危害性。(杨璐彦)
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