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3月15日,省高管局在全省范围内成功开展了“高速路政竭诚为广大车主用户服务”的宣传联动活动。活动由1个主会场、19个分会场和近30个宣传点共同组成,17个路政大队和两个治超检查站的所有路政人员全部上路进行宣传服务。宣传内容涵盖了交通法律法规、政策规定、交通安全常识及高速公路路政风纪风貌等司乘人员普遍关心的问题。 随着社会和谐和可持续发展,交通这一基础性的产业正在向服务型的产业转变。高速公路管理机构作为高速公路的建设者、养护者和管理者有责任也有义务向行驶在高速公路上的车主用户提供优质的服务。为了加强与车主用户的沟通、争取车主用户的理解与支持,更为了保护车主用户消费高速公路这一公益性产品的权益,省高管局选择在3月15日这一别有寓意的日子开展高速路政宣传服务活动。 此次活动自今年2月初开始着手准备,作为活动的承办单位路政一支队自上而下都高度重视、精心筹备、齐心协力、献计献策。活动自筹备到开展,都凝结了路政一支队全体员工的智慧和汗水,体现了路政一支队全体员工的凝聚力和团结性。为使活动达到预期目的,路政一支队员工自3月10日就开始着手在高速公路主要进出口通道张贴活动宣传海报,在江西省交通广播电台、各市区交通广播电台、高速公路网、高速公路电子显示屏等地方预告活动的时间、地点和内容,吸引车主用户前来现场参加活动、咨询问题。活动当天,无论主会场还是分会场都热闹非凡、人群拥挤,路政人员忙得不亦乐乎,办公室值班电话铃声不断。据统计,活动当天,共为广大群众发放宣传手册11000份,宣传折页22000份,接受和解答群众提问共518人次。据一现场司机说道:“这次活动犹如及时雨,清除了我的法律盲点,增进了我和路政人员之间的沟通和理解。” 这是省高管局自成立以来,第一次大规模、全方位地面向社会和消费者开展的高速路政执法宣传活动,是对交通工作要做好“三个服务”,实现交通行业由传统基础产业向现代服务型产业作出地最快捷最迅速的反应,具有活动范围空前之大,活动内容空前之广、活动形式空前之新三大特点。此次活动不仅赢得了群众的良好口碑,而且吸引了媒体的目光,《江西日报》、江西电视台《都市快报》栏目均对活动进行了深度报道,扩大了活动的社会影响力和辐射面。路政一支队表示,今后还将开展更多类似的宣传活动,加强对排障救援的监管工作和路面养护施工的维护工作,强化路政人员的服务意识,为来路政大队办案的车主用户提供“一句您好、一杯热水、一张笑脸”的热情服务,让他们感受到路政执法温情服务的一面。 |