自2009年3月启动深入学习实践科学发展观活动以来，昌樟管理处紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”这一目标，展开多种形式的理论学习，紧抓热点难点创新实践，着力使科学发展的成果惠及员工，彰显出鲜明的昌樟特色。经过6个月的学习实践，活动开展不仅达到了预期效果，而且推动了各项工作的开展，取得了显著成效。

    创新形式抓学习 党员干部受教育

    党员干部受教育是学习实践科学发展观活动的总要求之一，也是其落脚点。只有党员干部的素质提高了，才能发挥好先锋模范作用，才能推动科学发展上水平，才能为人民群众谋实惠。昌樟管理处紧紧扣住这一落脚点，不断丰富和创新党员干部受教育的内容和形式，变被动为主动，化压力为动力，让党员干部主动参与到教育活动中，取得了较好的效果。
    为了让干部员工都参与到活动中来，管理处组织了“昌樟是不是科学发展、能不能科学发展、怎样科学发展”专题大讨论，举办了“解放思想、科学发展”征文比赛，开办了中层干部培训班，出版了活动简报，邀请了专家做专题报告，开展了主题宣传活动，开设了学习讨论专栏等等……一系列形式多样的活动，在营造浓厚氛围的同时，使广大干部员工自觉地融入到了学习实践活动当中。在较好完成“规定动作”的同时，管理处领导班子还把学习实践科学发展观的重点放在思考昌樟高速公路发展规划上。围绕管理处年初提出的“坚持一个方阵、追求一个目标、实现两个确保”的工作思路，管理处党总支多次召开学习研讨会，并就活动方案、调研题目确定等进行专题研究。一些基层所站还在全体员工中开展调研课题的征集活动，使员工学有所思、学有所悟，思想认识达到了新高度，科学发展的观念在全员中形成共识。

    创新服务树形象 科学发展上水平

    高速公路企业要想在经营中立于不败之地，关键就是要做好服务，树立想车主用户之所想、急车主用户之所急的服务理念。为此，昌樟管理处班子通过全面调研后，上半年在全处范围内开展了“路容路貌、所容所貌、站容站貌、区容区貌”专项整治活动，处属8个收费所站（中心）、3个监管服务区参加了此次整治工作。整治工作开展以来，得到了省高管局、赣粤公司领导的高度重视和大力支持，处属各单位员工也积极响应，踊跃参与，用满腔热情、全身心投入到整治工作中。活动期间全处各所站总计投入人力4979人次，更换维修网栅4039片，更换轮廓标10165个，更换防撞桶176个，调整护栏5615米，更换立柱1144个；建筑物内外墙粉刷56栋，收费岗亭喷漆50个，安全岛油漆55个。在厉行节约的前提下经过近四个月的整治，高速公路“畅、洁、绿、美、安”的行车环境基本建成，所站庭院、服务区面貌焕然一新，员工爱岗敬业的团队精神得到锤炼，从而推动了各项工作有序的开展。
    在下半年，管理处还将夯实“外树形象、内强素质”的管理基础，持续推进“大学习、大培训、大练兵、大比武”活动的深入开展，通过目前在全处开展“微笑昌樟”全员培训，进一步加强和改进文明服务的工作作风，倡导全体员工把“微笑”渗透到工作和服务的每一个环节，不断提高服务质量和管理水平，为过往司乘提供更为主动、热情、耐心、周到、细致的服务，从而进一步擦亮昌樟高速公路的窗口形象，使车主用户和社会各界朋友走进昌樟高速如沐春风，打造独具特色的“微笑昌樟”服务品牌。

    创新管理聚人心 职工群众得实惠

    管理处在学习实践活动中，深刻领会科学发展“以人为本”的重要意义，采取多种形式，开展各种活动，稳定员工队伍，关心弱势群体，营造和谐的发展局面。今年年初昌樟管理处连续出台了员工爱心基金、权益维护基金、奖学基金、家属大病救助基金及带薪陪考制度等一系列惠民措施，充分维护和保障了员工的利益，是践行科学发展观的具体体现。
    4月30日，召开了庆“五一”优秀员工座谈会，并组织部分一线优秀员工赴井冈山进行革命传统教育；8月26日，召开了员工子女升学座谈会，对今年高考榜上有名的员工子女表示祝贺并给予一定物质奖励；当得知温厚所一名员工的母亲患尿毒症急需费用的情况，管理处立即启用爱心基金，并号召全处员工爱心捐款，最终将27000余元及时送到了该名员工的母亲手中；收费员因坚持原则照章收费而遭受伤害时，也能得到管理处的关怀和经济上的帮助；“国庆”、“中秋”佳节前夕，管理处还组织开展了慰问退休及困难职工活动，给他们送上慰问品及慰问金，并向他们表达中秋、国庆节日的问候和祝福。这些惠民措施的实行，赢得了员工的赞誉，创造了有利的条件，加强了员工的凝聚力。
    昌樟管理处学习实践科学发展观活动结出的丰硕果实到处散发着特有气息，干部职工讲科学、爱科学、学科学、用科学蔚然成风，为完成各项工作奠定了坚实的基础。