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江西畅行高速公路服务区开发经营有限公司

一、基本情况
    江西畅行高速公路服务区开发经营有限公司(以下简称“畅行公司”)是经江西省交通运输厅批准,由江西省高速公路投资集团有限责任公司出资组建的法人独资有限责任公司,于2009年1月16日注册成立,注册资本为一亿元,隶属于江西省高速公路投资集团有限责任公司。
二、经营范围
    公司的主要经营范围是省内高速公路服务区投资、建设与经营管理;物业管理;物流;高速公路排障;高速公路广告策划设计与媒体发布;餐饮;百货及预包装食品零售(限下属分公司经营),散装食品零售,卷烟及雪茄烟零售(限下属分公司经营);运动场馆经营;旅游商务咨询;网上贸易代理;农业开发;住宿。公司本部设党委办公室、综合事务部、商业规划部、招商管理部、运营督导部、财务审计部、人力资源部、工程技术部、纪检监察室9个部门。现有管理人员500人,疏导、保洁等工勤人员近2000人。
三、组织架构
    公司按“公司本部→分公司→服务区”的三级架构管理模式,设有南昌、九江、赣州、宜春、上饶、抚州、吉安7个地域分公司,驿购便利店、餐饮管理、物业管理3个专业经营管理分公司,以及信息中心。目前,公司共管辖87对服务区和5对停车区,基本实现了全省高速公路服务区的统一经营管理。其中,南昌分公司下辖南昌南、丰城、樟树、峡江、石钟山、鄱阳、庐山、彭泽、奉新、铜鼓、永修11对服务区和经楼、罗家滩2对停车区。九江分公司下辖修水、何市、景德镇、婺源、婺源北服务区、七里岗、德兴东服务区、雷公坳、庐山西海、三清山西、修水西11对服务区。赣州分公司下辖宁都东、横市、石城、宁都南、会昌、于都、上犹、崇义、于都北、盘古山、三百山11对服务区和南康、赣州西2对停车区。宜春分公司下辖宜丰、上高、仙女湖、新余、宜春、萍乡、上高西、万载、上高东、高安东、上栗东、万载北、上栗13对服务区。上饶分公司下辖余江、万年西、月亮湖、东乡、龙虎山、鹰潭、上饶、三清山、抚州、丰城南、军山湖、万年北、德兴、龟峰、万年15对服务区。 抚州分公司下辖金溪、南城、南丰、广昌、黎川、临川、泉岭、崇仁、相山、临川东、乐安、丰城东、广昌西13对服务区。吉安分公司下辖银湾桥、遂川、兴国、泰和东、吉安西、永新、永丰、泰和、井冈山、永丰南、宁都西、泰和北、上固13对服务区和白鹭湖1对停车区。
四、发展历程
    1.2009年1月16日,在省工商管理局注册成立“江西畅行高速公路服务区开发经营有限公司”,注册资本为一亿元,主要负责高速公路服务区的运营管理工作。
    2.2009年6月底,畅行公司围绕“统一品牌、统一经营、统一管理,统一资源”的目标,相继收回了所辖高速公路服务区的公益性事务管理权,彻底打破全省高速公路服务区“以包代管”的格局,掌握了市场主导权,逐步理顺服务区体制机制,探索了一条适合我省高速公路服务区的管理模式。
    3.2011年11月21日,畅行公司与北京神州数码控股有限公司进行商谈,双方签订了框架合作协议,着手启动全国第一个智慧(数字和信息)型服务区建设,以让过往旅客得到更加便捷而实惠、精简而适用、贴心而周到的数字服务。
    4.2011年底,畅行成立由“公司本部→中心服务区→普通服务区”的三级架构管理模式,并逐步理顺公司与中心服务区、中心服务区与普通服务区的关系。公司设南城、庐山、宜春、泰和东四个中心服务区。目前,公司共管辖59对普通服务区(含1对停车区),分别为2009年接管的昌金、瑞赣、温沙、泰赣高速公路11对服务区,2010年接管的昌九、鹰瑞、石吉、武吉高速公路16对服务区,2011年接管的泰井、景婺黄高速公路上的6对服务区(含1对停车区),2013年接管的抚吉、赣崇、吉莲、井睦高速公路及雷公坳8对服务区,2015年接管的金抚、萍洪、昌宁、昌栗高速公路11对服务区,2016年接管的铜万、修平、宁安、安定高速公路5对服务区,2017年对德上高速公路三清山西服务区进行监管。
    5.2012年,畅行公司以顾客需求为导向,以提升经济效益为目标,以“微利、品牌、特色、效益”为抓手,坚持市场化运营,坚持品牌化经营,引入了全国快餐50强江南小厨、全国连锁餐饮绍兴外婆烧、“真真老老”嘉兴粽子、五芳斋、京通汽修等一批实力强、品牌佳、服务好的国内、省内知名品牌;按照“一路一品牌”、“一区一特色”的要求,大力开展“地域文化、特色经营”活动,打造“地域”品牌。同时,公司坚持“同城同价”、“薄利多销”的营销理念,在保证品质的前提下大胆走平价化经营路线,实现服务区商品价格与所在地区主要商品“同城同价”。
    6.2014年,畅行公司依托服务区平台优势,充分考虑品牌、连锁、效益等各方面因素,坚持贯彻“公开、公平、公正”、“品牌+实力+最高投标价”中标的办法,成功引入了“小圆满”、“蒸真味”、“柴米油盐”、“向塘土鸡店”等知名连锁品牌。
    7.2014年12月31日,畅行公司与省高速集团签订《省高速集团高速公路服务区特许经营合同》,期限为1年,费用为20万元/对,2015年共计特许经营费用760万元。
    8.自2015年初起,全面推进“迎国检”各项工作,公司自筹、争取上级资金支持,投入9000余万元对服务区区容区貌、基础设施等进行整治,力争取得好成绩。
    9.2017年1月初,改扩建后的大广高速(泰赣段)横市服务区投入运营。
    10.2017年6月起,畅行公司按照“服务区+研讨实训旅游基地”的工作思路,拟与抚州市文化旅游投资有限责任公司等单位联合组建混合制公司,共同投资建设“研学中国·抚州项目”,将该项目打造成为江西、乃至全国研学旅游知名品牌,并于11月10日在抚州市临川区与抚州市人民政府举行 “研学中国·抚州项目” 战略合作签约仪式。
    11.2017年7月,畅行公司组织了萍乡服务区负责人的公开竞聘工作,这既是激活公司运营管理的一次有益探索,也是公司人事制度改革的一次重大突破。
    12.2017年8月18日,大广高速(泰赣段)横市服务区“德克士”餐厅盛大开业,这是首家国际一线西式快餐连锁品牌正式进驻江西高速公路服务区,标志着江西高速公路服务区餐饮将迎来“升级大变脸”。
    13.2017年8月18日,全省首批自驾车旅居车露营地项目落户庐山西海。
    14.2017年9月28日,根据《江西省高速集团关于畅行公司部分机构及编制的批复》(赣高速人字〔2017〕62号)文件精神,公司本部总编制调整为45人,并将下属机构名称进行变更,即南城中心服务区更名为抚州分公司,庐山中心服务区更名为九江分公司,泰和东中心服务区更名为吉安分公司,宜春中心服务区更名为宜春分公司,增设赣州分公司,成立驿购便利店分公司。
    15.2018年1月24日,畅行公司与北京天成恒通信息科技有限公司在北京签订《高速公路智慧物流港战略合作框架协议》,建设微型智慧物流港,共同打造人·车·货·路·仓五位一体的创新运营体系,为客户呈现更好的服务体验。
五、主要成绩
    公司本部先后荣获省直机关第八届、九届、第十二届文明单位、江西省第十四届文明单位、全省高速公路服务区综合整治工作先进单位、2012全国交通运输业诚信建设十佳示范单位、第一届和第二届中国高速公路优秀服务区管理公司等荣誉称号、全国交通运输文化建设卓越单位、全国交通运输文化建设优秀单位等;所辖庐山服务区被获得“全国文明示范窗口”、宜春服务区获得“全国工人先锋号”、 新余服务区获得“2012-2013年度全国交通运输行业文明示范窗口”等荣誉称号;所辖庐山、宜春服务区获得2012年度全省高速公路“十佳服务区”荣誉称号;所辖庐山、宜春、七里岗、会昌、泰和东、新余、广昌等8对服务区获得2012年度“百姓满意服务区”荣誉称号,庐山、萍乡、宜春、新余、广昌、南城、会昌、南丰、石城、泰和东、七里岗等12对服务区获得2013年度“百姓满意服务区”荣誉称号;所辖庐山、新余、宜春、萍乡、广昌、南城、金溪、宜丰、南丰、景德镇、泰和东、七里岗、石城、会昌等14对服务区获得2014年度“百姓满意服务区”荣誉称号;所辖南城、泰和东、庐山3对服务区获得第一届“全国百佳示范服务区”、萍乡、宜春、新余、石城、会昌、吉安西、黎川、南丰8对服务区获得“全国优秀服务区”荣誉称号;所辖庐山西海、泰和东服务区获得第二届“全国百佳示范服务区”,南城、景德镇等9对服务区获得“全国优秀服务区”荣誉称号。

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